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在电脑邮件中收到一个全英文说是我电脑中了特洛伊木马病毒，要我给他比特币的怎么办？
用金山毒霸的金山反间谍 2006等修复工具。看浏览器辅助对象BHO
是否有可疑项目。有就修复它。
同时
打开windows任务管理器，察看是否有可疑的进程在运行，如果有把它结束。（Rundll32.exe本身不是病毒，有可能一个dll文件在运行，他可能是病毒或恶意程序之类的东西。）
若提示无法结束，再察看控制面板〉管理工具〉服务，看有没有与之相关的 服务(特别是“描述”为空的)在运行，把它停止。同时设法查找这些恶意程序文件（如system32文件夹中是否有不明dll或exe文件，C:\Program Files C:\Documents and Settings\user\Local Settings\Temporary Internet Files C:\Documents and Settings\user\Local Settings\Temp 等处是否有不明文件或染毒文件），然后删去！
转载请注明原作者恋曲2010
回复是代发邮箱 中病毒了吗
回复是代发邮箱是中病毒了。
目前全球主流电子邮箱的邮件服务器普遍存在一个漏洞，黑客无需攻入服务器内部，便可以直接伪造一封官方邮件寄给用户，内容通常是钓鱼网站或者木马病毒。与以往邮件诈骗不同，假邮件的地址与真实地址相同，用户根本无法分辨真伪，可谓防不胜防。
所有国内外主流的邮箱都存在同样漏洞，无论是像Gmail、QQ、163、139这样的免费邮箱，还是Apple、万豪等公司的企业公共邮箱，几乎都可以被仿冒，而更大的风险在于，对这些假邮件，收件邮箱很难识别。
手机邮件客户端尤其是重灾区，有些邮箱的网页版对这些仿冒邮件会有一个提示：由×××@×××.com代发，但这个显示出的代发地址同样也可以事先设定，手机端App的收件箱则无任何提示，在收件人看来，这就是一封来自官方的正常邮件。
原因是邮件服务器“偷懒”：
安全措施如果没有正确配置，反而会成为新的漏洞。国外逐渐出现了这种新型邮件诈骗手段，根本原因是原本用于邮件安全的DMARC协议，因为被服务商错误配置，不仅防钓鱼功能完全失效，其他几乎所有用于保护收件人不受欺诈电子邮件影响的防范措施，如垃圾邮件过滤器、IP信誉查询、SPF、DKIM策略也都统统不再起作用。
DMARC（Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformance基于域的消息认证、报告和一致性）是2012年1月30日，由Paypal、Google、微软、雅虎、ReturnPath等联手推广的新电子邮件安全协议，此后中国的网易、QQ等邮箱服务商也都加入其中。
我最近收的邮件好像中了木马病毒该怎么办？
使用杀毒软件查杀，重启后再查杀试试，没用的话就是杀除了，如果仍在，则这个木马病毒比较顽固，建议重装系统。
