昨日（3月24日）下午三点前后左右，很多用户满意度腾讯集团旗下众多服务项目发生网络服务器未响应问题。受影响的腾讯服务项目包含腾讯微云、腾讯手机游戏、QQ安全中心等。
实际上，并并不是腾讯一家公司的手游商品遭受了断开连接危害、今日下午一样也是有网民和专业人士注意到别的公司游戏商品也出現了相近常见故障，仅仅由于腾讯断网游真是太多、高达几十款，危害客户过多，网民大量探讨的是腾讯而已。
依据网友叙述，根据腾讯登陆有关游戏页面会产生登陆请求超时问题。此外，也有网友意见反馈腾讯微云网盘服务项目也发现异常。有客户利用QQ安全中心更改密码也提醒不成功。除此之外，有网友发觉QQ空间也无法显示呢称只表明QQ号。
就当日网络问题，腾讯企业也产生了宣布公示，“23日中午16时上下，因上海市本地网络供应商金属路线大规模常见故障，腾讯好几个商品业务流程应用遭受危害。现阶段营运商已经应急维修中，大家也已经积极主动做容灾解决，业务流程相继修复中。”
腾讯公示相当于确定事故的确是施工队伍挖断掉金属。
接着，腾讯官博确认了这一观点。
昨日夜里8点，腾讯公关总监刘勇则表明，已经恢复过来，而游戏玩家也发觉开始游戏逐渐可登录。
据腾讯内部人员的观点，本次常见故障是因为上海市计算机房主光缆电缆破裂导致，现阶段危害腾讯94款手机游戏。
腾讯游戏也与此同时发布消息表明本次网络服务器异常现象。现阶段，营运商和腾讯层面都是在抓紧维修，修复有关业务流程。
躲不了的赔付
有关赔付，王者农药表明，将在互联网修复后赔偿游戏玩家100裸钻 100铭文碎片。
在网络不稳定的这近8个钟头中，腾讯损害了几个呢?有好事者依据前一天腾讯公布的财务报告开展了如下所示估计：腾讯2018年全年度营业收入为3127亿人民币、在其中手机游戏收益为1284亿人民币，均值计算下来，腾讯每日营业收入8.56亿人民币、在其中每日手机游戏收益为3.5亿人民币。仅估计手机游戏断开连接8小時的损害，今日腾讯就损失过亿。
无巧不成书，据圆圈追忆，上年 7月24日早上，腾讯云因广州市营运商光缆电缆物理学终断服务器宕机。据微博用户@卢松松 曝料，腾讯云本次服务器宕机危害比较大，已造成腾讯云广州区域全方位断开连接，包含腾讯云首页、控制面板、DNSPod等。
怪不得有腾讯职工在微信朋友圈开玩笑的说，再高超的互联网技术高新科技，也敌不过蓝翔挖掘机的一铁铲。
殊不知，圆圈奇怪地想问一句：都9102年了，还没有听闻过物理学双路由吗?