今天刚装的金山卫士，然后查杀木马的时候居然查出了4个文件，搞得我弄不懂这个到底是不是病毒
您好！
金山卫士查出的只是威胁，在4个威胁中，已经指出了：所有都是病毒。因此，建议立即清理。
以后遇到类似的，只要是威胁，直接清理即可。
希望可以帮到您！
金山卫士检测是否有木马程序，正在检测。怎么处理
"木马杀不掉一般是由于木马病毒正在运行，或者有其他的病毒进程守护，回写造成的。
如果遇到rootkit这类隐藏性很高的、又释放驱动的病毒，很难处理。所以要先对病毒灭活，杀掉活体病毒之后就很容易查杀了。
第一步：下载金山互联网安全组合套装2011【百度搜索 金山互联网安全组合套装2011】 选择下载
第二步 安装完以后,打开金山网盾,点击主界面右侧的【一键修复】的按钮,可以杀掉正在运行的病毒和系统错误。
第三步 用金山毒霸2011 全盘杀毒 或者使用金山卫士的木马查杀 进行全盘查杀
另外，一般木马病毒都会有一些插件释放，可以使用插件清理工具，金山卫士里的插件清理工具就很好用。
注意，360会拦截金山网盾安装，如果你有360，请先先卸载360安全卫士,毒霸2011互联网套装中金山卫士可以完全替代360安全卫"
金山自动升级会自动下载病毒/木马吧？
尊敬的金山网络用户，你好：
首先你的金山软件是来自什么网站的呢？建议在金山官网下载进行安装哦。金山更新是不会下载病毒木马的。
安装毒霸之后设置自动升级并且按照默认设置开启实时防御即可。另外定期进行全盘扫描辅助防御。
地址金山毒霸官网地址
如仍有疑问，欢迎您向金山企业知道提问
金山查出有病毒或木马5个,可是没说路径,也没有清除按钮,只是说明了一下而已,也没有杀掉,怎么办啊
金山不能说不好，但也不能说好！只要你稍微知道一点就行了：没有一个杀毒软件能全部查出病毒，只有杀毒软件的交叉，才能够搞定。
100%搞定方案：原创：
15年经验帮你搞定
1用顶级玩固木马专杀：http://www.360.cn/killer/360compkill.html
下载的文件会提示你360打不开怎么办，要把下载的文件改下名.请看图片：下载的玩固木马专杀文件夹，里面的文件有叫你改名：
打开后，必须勾选强力查杀，查杀完后，再下载小红伞9.0版本中文版，
如果杀后还有，请你卸载瑞星，装上小红伞9.0，木马杀完了，基本上全部搞定
2配合用国外的“小红伞”杀毒
金山查出了一个木马病毒为什么清除不掉？
有的木马程序是系统程序.所以是清除不干净的.金山毒霸会将它进行隔离.因为系统程序的删除会导致你的windows不稳定.你可以不用管它.我也是金山的用户.
为什么用了金山以后下载什么文件都有病毒？
既无技术又无正直 网友调侃金山只剩娱乐
2011年8月15日
近段时间，国内杀毒厂商金山可谓麻烦不断。先是官方网站两月内两度被黑客攻陷，引发业内对其安全技术能力的质疑；对老员工“不降薪就开除”的霸王条款官司令人看不到金山的道德底线；而后，一款频发捧高金山测试数据的杀毒软件测试工具——“杀软宪兵”又被发现实为金山所编，一时间金山面临内忧外患。网友调侃：既无技术又无正直，难道金山只是一个娱乐公司？
此前，所谓第三方中立机构“灰帽子安全实验室”推出“杀软宪兵”的意图已经令人十分不解，因为在VB100、AV-C等多项国际权威杀毒软件测试下，“杀软宪兵”显得颇为多余。
而在“杀软宪兵”公布第一轮测试结果后，所有人都恍然大悟。有网友通过分析的源代码得出结论，“杀软宪兵”工程文件里包含了作者的机器名，显示是yangxiaodong，而yangxiaodong在金山开源论坛里是来自官方的超级版主；灰帽子官方网站ICP备案显示为个人办理，而主办者名字为宋海波，是金山员工之一（目前ICP备案已失效，服务器迁往香港）。
极富倾向性的测试结果加上铁证如山，显然金山与灰帽子的关系非比寻常，甚至有网友直言,“‘杀软宪兵’就是金山所编，目的就是以此为阵地和武器打击其他竞争对手。”
即便抛开“灰帽子安全实验室”的真实身份，“宪兵”这个因为沙皇俄国政府的黑暗而被全世界人民所诟病的字眼，居然被拿出来作为一款测试软件的名称，不知金山具有怎样的价值观。
所谓安全却不能自保；所谓公平就是在日本免费在中国收费的双重标准；所谓的公正的第三方权威测试机构却是个恶意打压竞争对手的“空壳”。有网友不禁发问，“金山，你这是肿么了”？在业内资深人士看来，金山放弃从技术和产品用出发，一意孤行用其他手段打击其它安全厂商，到后来只能是“娱人娱己”的笑闹一场罢了。
金山毒霸会把加密文件错判成木马文件么？能识别加密无毒文件么？
尊敬的金山网络用户您好：
如果文件是安全的，没有什么病毒的话金山毒霸不会把它当成木马的，这和加不加密没有关系。
今后有什么问题可以关注金山网络企业平台http://zhidao.baidu.com/c/ijinshan
感谢您对金山网络的支持，祝您生活愉快，工作顺利！