我在手机上不小心下载了一个病毒软件，卸载不了，怎么办？
最好备份好自己重要资料后恢复出厂设置可以试试手机root后，下载360手机急救箱来查杀一下，一般是可以去除的。如果还是不行，那终极办法就是刷机重装系统，但原则上能处理就不要刷机，要知道刷机不管是线刷还是卡刷都有一定的风险。手机上不小心下载病毒软件，可以恢复出厂设置，就会把下载的病毒给删掉的，你手机上的保存的数据也就没有了。不能从桌面上卸载的话，可以打开手机设置，应用和通知，进入应用管理，找到这个病毒软件，打开进入卸载页面，找到存储打开，删除应用数据和缓存，删除后立即反回进入卸载页，直接卸载，就可以了。有些病毒软件在桌面上找不到，在设置应用管理是木马病毒软件，一般的杀毒软件会说恢复出厂设置是去除不了的，如果这么轻易去除也不叫木马病毒了，你可以试试手机root后，下载360手机急救箱来查杀一下，一般是可以去除的。如果还是不行，那终极办法就是刷机重装系统，但原则上能处理就不要刷机，要知道刷机不管是线刷还是卡刷都有一定的风险。
把含有木马病毒的软件卸载了病毒还会存在吗？
会。木马程序感染后，大部分会重新安装在其他位置运行，卸载携带木马病毒的软件本身并没有什么用。需要用各种杀毒软件扫描电脑，把木马软件本身清除掉才行。
我的电脑中病毒了，自动安装软件，怎么办？
有两种方法，具体操作步骤如下:
一、通过电脑管家查杀病毒并卸载软件：
1、百度搜索下载并安装电脑管家，打开病毒查杀的功能

2、选择全盘杀毒，将电脑里面的木马病毒从电脑里面彻底删除

3、打开电脑管家的软件管理

4、在软件管理里，把刚才病毒强制安装的软件，全部卸载即可。

二、通过组策略关闭自动安装：
1、在电脑桌面使用快捷键win键+r唤出运行窗口，在搜索框中输入services.msc，然后点击回车键登入。

2、在打开的服务窗口中首先找到Application Identity服务，然后双击打开。

3、在打开的窗口下方找到启动类型，然后在下拉的菜单中选中自动，在下方点击启动，最后点击确定即可。

4、返回电脑桌面，再次使用快捷键win键+R唤出运行窗口，在搜索框中输入gpedit.msc，然后点击回车键。

5、在打开的本地组策略编辑器中依次点击展开计算机配置—管理模板—windows组件，在其下找到并选中windows installer。

6、在右侧窗口中首先找到禁用Windows Installer，然后双击打开。

7、在打开的窗口中勾选已启用，然后在下方禁用Windows Installer中选中始终禁用，最后点击确定。

8、在右侧窗口中再次找到禁止用户安装，然后双击打开。

9、在打开的窗口中勾选已启用，然后在下方用户安装行为中选中隐藏用户安装，最后点击确定。


怎样删除软件里的木马病毒
删除病毒软件可以使用安全软件对手机进行检测，请尝试按照以下步骤进行清除：
安装一个安全类软件，以手机管家为例，打开手机管家。点击首页上的一键体检即可自动查杀系统中的病毒，并自动彻底清除。
若提示无法删除很可能是权限不足导致的，病毒一般都是存在于系统分区中，正常的卸载方式无法卸载，即使是恢复出厂设置也无法将其删除，必须有ROOT权限才能卸载。
手机上有病毒软件无法卸载怎么办？
如果您使用的是华为手机，可以通过以下方法操作：
一、建议您更新病毒库，重新进行病毒查杀：
1、HarmonyOS ：手机管家“齿轮图标”防病毒软件更新和联网查杀，选择仅连接 WLAN 时或所有网络下。
2、EMUI8.X及以下：点击手机管家 病毒查杀 “齿轮图标” 手动更新病毒库，并建议您打开自动更新病毒库和仅限 WLAN 下更新病毒库开关，以便及时更新病毒检测库，提升系统安全性。
3、EMUI 9.XMagic UI 2.X及以上：手机管家 “齿轮图标” 联网病毒查杀，选择仅连接 WLAN 时或所有网络下。
二、如果问题未解决，建议您将手机恢复出厂设置：
恢复出厂设置将删除您设备中的数据，包括您的帐户、系统的设置及数据、已安装应用及其数据等，为避免重要数据丢失，请您提前备份好数据（QQ和微信需要单独备份），注意不要备份可疑应用，以免恢复的时候再次中毒。
进入设置，搜索并点击恢复出厂设置，根据屏幕提示完成恢复出厂设置操作。
三、如果恢复出厂设置后仍无法解决该问题，可能是病毒已对系统文件进行了篡改，请您提前备份重要数据，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。
温馨提示：
建议您使用应用市场下载安装应用，以确保系统的安全性。日常使用中，不轻易点击不明链接。
请您将导致中毒的网站链接反馈给华为售后服务热线，手机管家会将此网站增加到后台监测。下次访问或者其他用户访问该类网站时，浏览器就会发出提醒，避免误点击导致手机中毒。
怎么卸木马软件
您好：
手机中了木马病毒的话是无法进行手动卸载的哦，建议您使用腾讯手机管家对手机杀毒吧，您可以将手机和电脑连接好后，打开腾讯电脑管家中的工具箱，然后打开工具箱中的腾讯安卓手机管家按照提示进行安装腾讯手机管家到手机。
例如下图：
如果有其他问题，欢迎继续到电脑管家企业平台提问
请采纳。
手机如果下载了含有病毒的软件，卸载软件之后病毒还在吗？会对手机和本人信息有影响吗？
手机下载了含有病毒的软件，卸载之后可能病毒还是存在的，要对手机进行杀毒的，否则会影响手机的使用，甚至泄露一些个人信息的。