u盘里中了木马病毒怎么办，文件非常重要，绝对不可以清除
可以用下面的方法：
打开“控制面板”，对于Win8系统，右击桌面左下角的“Windows”图标，从弹出的菜单中选择“控制面板”项来打开。
在“控制面板”列表中，找到“文件夹选项”点击打开。
接着在打开的“文件夹选项”窗口中，切换至“查看”选项卡，清除勾选“隐藏受保护的操作系统文件”项，同时勾选“显示隐藏的文件、文件夹和驱动器”项，点击“确定”按钮。
然后打开U盘，就可以找到之前看不到的文件。同时文件也可以正常查看，不过文件被设置了隐藏属性。
取消U盘中文件及文件夹的隐藏属性。打开“新毒霸”程序，点击“百宝箱”；“新毒霸”；“U盘卫士”项。
在打开的“金山U盘卫士”界面中，点击“全盘查杀”按钮。
接下来将对U盘进行全面查杀，待查杀完成后，所有文件隐藏属性就被取消啦，同时U盘所有信息都恢复了。
word文档中病毒打不开怎么办？
word文档打开原因分析：
一、感染性病毒感染电脑中所有exe文件后，导致打开word打不开怎么办,一般会产生Microsoft office word遇到问题需要关闭的提示，甚至重装office word都不能解决word文档打不开的问题。
二、word文件打不开，提示以Word安全模式打开，可能是normal.dot模板损坏了。
word文档打开解决办法：
第一种情况，使用360安全卫士的木马查杀，可以帮助你解决病毒引起的打开word文件打不开问题。
1、进入主界面进入【查杀木马】
2、然后点击【快速扫描】即可
最后一种情况，找到%appdata%\microsoft\templates里的“normal.dot”删除，即可解决word文件打不开的问题。
操作方法：打开开始菜单——在“运行”里输入“%appdata%\microsoft\templates” 点击确定，然后删除normal.dot就可以了。
按照我的方法操作解决问题，不行再问我。
电脑出现了一种让文档乱码的木马怎么办啊？
电脑有病毒一般需要使用杀毒软件全盘杀毒，如果遇到查杀不掉的病毒需要分什么情况分析：
1、如果杀毒杀出来的病毒删除不掉，安全模式下查杀，还是不行使用强删工具删除文件。
2、局域网环境，计算机在联网的时候文件能杀掉但是总杀总有，断网可以杀干净，属于局域网感染病毒，修复系统漏洞，对局域网计算机进行杀毒，杀干净再看。
3、断网情况下依然总杀总有，病毒可以杀掉但是反复回写，说明病毒主体没有查杀出来，不停的释放其他病毒文件，使用filemon工具，通过进程动作的监控，查出是哪个进程再不停的释放其他病毒文件，把病毒主体删除，如果这个操作无法自行操作，请联系杀毒软件的技术客服解决。
系统文件被病毒感染怎么办？
系统文件感染要么杀毒要么重做~恩~若是重要系统文件杀毒~而杀毒软件无法剥离病毒可造成系统崩溃~重做系统是最好最快的方法
计算机被PWSteal.Lemir感染了，用Norton查杀成功，把病毒文件都删除了。但是出现了比较严重的问题，所有的EXE文件都无法执行了，包括Regedit在内。
类似的病毒和木马是很多的，它们的工作原理也很简单，把系统的EXE、TXT、DOC等等自己执行或者需要调用其它EXE文件的执行文件改为病毒文件本身，病毒文件执行以后再自行调入要执行的程序，给用户造成程序正常运行的假相，其实，这个时候病毒或者木马已经被载入内存并进行了相关的操作（再感染、复制、进程守护等等）。
现在的杀毒软件已经能够很好的识别出这类病毒的特征并正确查杀，但是对于已经被修改的系统并不能做到完全的恢复，由于被修改的注册表项往往与正常程序修改无异，杀毒软件也不可能轻易把用户注册表项恢复成什么状态，所以就遗留了很多不可知的“后遗症”。
那么如果解决上述或者类似的病毒遗留下来的问题呢？Regedit被禁用是一件很烦人的事，首先我们要确认.reg扩展的文件是不是也被修改了，要说明的是一般的病毒只会修改常用的扩展名执行程序，.reg并不常用，所以往往被病毒编写者们忽略了。
硬盘里的文件夹感染了木马病毒，怎样解决
一、载三陆0系统中国救箱新版打查杀木马
二、全盘查杀再打三陆0系统中国救箱——修复——点立即修复——重启电脑——刷新桌面
三、若行反复重启电脑操作几或者进入安全模式
四、安装三陆0杀毒全盘杀毒
电脑安装完office 2010后有木马病毒,卸载完后原来的文档格式被破坏了怎么办
愿我的答案 能够解决您的烦忧
你中了宏病毒，宏病毒的特征就是破坏办公软件文档，我知道有杀毒软件可以针对这种情况进行查杀
1，推荐你使用腾讯电脑管家，很方便很好用，对宏病毒查杀效果很好。
2，建议您现在立刻下载腾讯电脑管家“8.3”最新版，对电脑首先进行一个体检，打开所有防火墙避免系统其余文件被感染。
3，打开杀毒页面开始查杀，切记要打开小红伞引擎。
4，如果普通查杀不能解决问题，您可以打开腾讯电脑管家---工具箱---顽固木马专杀- 进行深度
扫描。
5，查杀处理完所有病毒后，立刻重启电脑，再进行一次安全体检，清除多余系统缓存文件，避免二次感染。
如果您对我的答案不满意，可以继续追问或者提出宝贵意见，谢谢
word文档感染病毒
你好朋友，那你可以试试最新版的360杀毒软件，2.0正式版新增新增了QDisinfect(消毒)模块，能较好地提升感染型病毒的清除效率和效果。由于360安全产品覆盖了国内80%以上的网民，能够全面监测感染型病毒的变化趋势。因此，绝大多数感染型病毒都可以通过360杀毒进行“消毒”处理，轻松恢复被病毒感染的正常文件，而不是简单粗暴地删除染毒文件。 希望我的回答对你有帮助。
系统文件感染木马病毒，杀不了，只能隔离，怎么办呀？
建议您安装瑞星杀毒软件V16版本升级到最新病毒库后，重启计算机按F8键选择安全模式，进行全盘病毒扫描查杀，之后使用瑞星安全助手进行电脑修复，下载地址：http://pc.rising.com.cn/